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盤縣政辦發(fā)〔2023〕8號盤山縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)《盤山縣政府交辦事項督查督辦落實制度》的通知
各鎮(zhèn)人民政府、各街道辦事處，縣政府各相關(guān)部門、直屬機構(gòu)，遼寧新材料產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)：
經(jīng)縣政府同意，現(xiàn)將《盤山縣政府交辦事項督查督辦落實制度》印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。
盤山縣人民政府辦公室
2023年2月7日
（此件公開發(fā)布）
盤山縣政府交辦事項督查督辦落實制度
為切實做好縣政府交辦事項落實工作，根據(jù)《政府督查工作條例》，堅持問題導向、目標導向和結(jié)果導向，建立閉環(huán)管理落實督查督辦機制，做到凡事有交代，事事有著落、有回音、有結(jié)果、有反饋，確?？h政府交辦事項落實、落細、落到位。
一、督辦內(nèi)容
重點督查督辦落實縣政府主要領(lǐng)導在有關(guān)會議、調(diào)研、走訪等工作期間，作出的部署、指示要求等交辦事項。
二、流程規(guī)則
(一)立項
即交即立即落。縣政府辦（督查考核辦公室）應(yīng)于當日將縣政府交辦事項進行立項，納入督查督辦“事項庫”，逐項建立臺賬，明確事項來源、事項內(nèi)容、目標任務(wù)、辦理時限、落實情況、分管縣領(lǐng)導、責任單位、辦理狀態(tài)和辦結(jié)標準，1個工作日內(nèi)下發(fā)督辦通知單,并抄送給分管副縣長。
(二)承辦
馬上辦快速辦。承辦單位要建立扁平化快辦綠色通道，強化工作執(zhí)行力，落實“五個一”工作機制，主要領(lǐng)導第一時間組織研究落實，分管領(lǐng)導直接抓落實，責任人具體辦理。重點任務(wù)、重大事項要采取“專班推進法”，系統(tǒng)性、創(chuàng)造性落實，認真制定具體工作落實措施，按照“項目化、清單化、工程化”進行推進。對于涉及多個單位落實的事項，牽頭單位要牽頭抓總、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，配合單位主動配合、密切協(xié)作，整體聯(lián)動，一體作戰(zhàn)，合力推動落實。
(三)督辦
全程跟蹤督辦。縣政府辦（督查考核辦公室）建立事前全方位溝通對接、事中全過程跟蹤督辦、事后全鏈條考核問效的閉環(huán)管理機制，無縫式打通最先一公里到最后一公里。按照辦理時限對責任單位工作落實情況進行跟蹤調(diào)度，并實行紅、黃、綠“三色”預警，按計劃有序推進的為綠色；因存在問題長期無進展的為黃色；超過辦理時限未按時完成的為紅色。同時，不定期采取“四不兩直”實地督查方式，隨機抽查核驗相關(guān)鎮(zhèn)（街道）和部門工作進度、質(zhì)量和成效，確?？h政府交辦事項按時保質(zhì)保量完成。
(四)反饋
及時反饋結(jié)果。承辦（牽頭）單位要嚴格執(zhí)行報告制度，按照督辦通知單的要求，在規(guī)定時限內(nèi)以正式文件或紅頭便簽書面報告落實進展或辦結(jié)情況，內(nèi)容要實，數(shù)字要準，須經(jīng)單位主要領(lǐng)導審簽同意。對于尚未辦結(jié)事項和需繼續(xù)辦理事項，縣政府辦（督查考核辦公室）持續(xù)跟蹤督辦，直至辦結(jié)。特殊緊急事項當日辦理當日上報，一般事項一周內(nèi)上報，復雜事項兩周內(nèi)上報，做到“交必辦、辦必果、果必報”。
(五)歸檔
對賬銷號存檔。縣政府辦（督查考核辦公室）實行臺賬管理辦結(jié)銷號制度，根據(jù)縣長批示和辦結(jié)情況，實時動態(tài)更新調(diào)整“事項庫”對已辦結(jié)事項，辦結(jié)一項銷號一項，銷號一項存檔一項，按月、季、半年、全年時間節(jié)點整理歸檔。
三、工作要求
各單位、各部門要把縣政府交辦事項列入重要議事日程，壓實責任鏈條，主要領(lǐng)導負總責，分管領(lǐng)導直接負責，責任人具體負責。縣政府辦（督查考核辦公室）建立縣政府交辦事項落實情況考核體系，對于落實進度滯后、工作質(zhì)量差、成效不明顯的鎮(zhèn)（街道）和部門，給予通報批評，督促限期整改。對于存在形式主義、官僚主義，選擇性執(zhí)行、象征性落實，以及敷衍賽責、弄虛作假的單位和個人，依法依規(guī)嚴肅問責。
